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創新的死亡之谷:90% 新技術死在同一個地方,跨越鴻溝的 3 個生存法則

創新的死亡之谷:90% 新技術死在同一個地方,跨越鴻溝的 3 個生存法則

Google Glass 有最好的技術、最強的品牌、最多的資源,然後它死了

2013 年,Google Glass 以科技界最轟動的方式登場:矽谷名人戴著它上街、時尚雜誌把它放在封面、開發者搶著要開發 App。早期用戶對它讚不絕口。然後呢?主流市場完全不買單。兩年後,Google 宣布停止銷售。它死在了技術採用曲線上最致命的一段——「死亡之谷」。

技術採用生命週期(Technology Adoption Life Cycle)描述新技術被不同群體接受的順序:創新者 → 早期採用者 → 早期多數 → 晚期多數 → 落後者。Geoffrey Moore 在《跨越鴻溝》中指出:早期採用者和早期多數之間有一道「鴻溝」(Chasm),大多數新技術死在這裡——因為早期用戶買的是「前景」,主流市場買的是「解決方案」。

破壞者做出了玩具,但能否跨過鴻溝決定它是否成為武器。我把跨越鴻溝的條件叫做「渡河三件」(Three Items to Cross)——三個條件幫你判斷一項新技術是會爆發還是會夭折。