奧卡姆剃刀法則,砍掉 90% 雜訊的思維模型讓最簡單的解釋勝出
你花三小時分析的東西,一句話就能解釋
我見過一個新創團隊花了整整三週做一份「用戶流失分析報告」。報告有 47 頁簡報、12 張圖表、5 個假設模型。他們分析了用戶年齡、性別、地區、裝置類型、登入時段、點擊熱圖、漏斗轉化率。
結論?他們還是不確定用戶為什麼離開。
後來一個實習生做了一件簡單的事:打電話問了 20 個流失用戶「你為什麼不用了?」
答案幾乎一樣:「App 太慢了。」
三週的複雜分析,被一通五分鐘的電話用一句話解釋了。
這不是個案。在商業、科學、人生中,最常見的錯誤不是分析不夠,是分析太多。你把簡單的事情想複雜了,然後被自己製造的複雜性迷住。
14 世紀有一個修士看透了這件事。他的解法只有七個字:如無必要,勿增實體。