同溫層與確認偏誤:回音室效應如何綁架判斷力,3 步打破資訊泡泡
你跟意見不同的人多久沒說話了?
打開你的 Facebook 或 Instagram。滑十則貼文。有幾則跟你的觀點相反?如果答案是零——恭喜,你住在一個泡泡裡。更準確地說,一個被精心設計的泡泡裡。
同溫層效應(Echo Chamber Effect)是指人們在社群媒體等環境中,只接觸到與自己既有觀點一致的資訊,導致信念不斷被強化、極端化。這不是演算法的 Bug——社群平台的商業模式就是靠「讓你停留更久」來賺錢,而最有效的方法就是不斷餵你「你已經同意的東西」。催產素的內團體偏好被演算法放大了一萬倍。我把打破這個泡泡的方法叫做「泡泡穿刺」(Bubble Puncture)。