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定位理論與品牌定位:產品再好消費者記不住就等於不存在,心智佔位的 3 步驟

定位理論與品牌定位:產品再好消費者記不住就等於不存在,心智佔位的 3 步驟

定位理論的唯一重點:在別人的腦子裡佔一個格子

可口可樂不是最好喝的飲料。盲測中它經常輸給百事可樂。但問任何人「可樂」,第一個想到的就是可口可樂——因為它佔了消費者心智中「可樂」那個格子。這個格子比產品好不好喝值錢一萬倍。

定位理論(Positioning Theory)由艾爾·里斯和傑克·楚特提出:競爭的終極戰場不是市場,是消費者的心智。消費者的大腦像一個檔案櫃,每個品類只有 2-3 個格子,你的品牌必須佔據其中一個,否則就不存在。定位不是你對產品做什麼,而是你在消費者心智中做什麼。

我把品牌定位的核心操作叫做「心智佔格」(Mind Slot)——三步找到並釘死你在消費者心智中的唯一位置。