領導風格怎麼選：情境領導 4 種切換法，從指令到授權的精確時機

你在 A 團隊是神，在 B 團隊是災難——為什麼？

同一個主管，帶第一個團隊業績翻倍，帶第二個團隊三個月內走了一半的人。你以為他能力不行？不——他能力很行。問題出在一個更致命的地方：他用了同一種領導風格在兩個完全不同階段的團隊上。

在 A 團隊，他果斷、直接、什麼都管——團隊是新手，需要清楚的指令。在 B 團隊，他一樣果斷、直接、什麼都管——但團隊是資深老手，他們覺得被侮辱了。

他的風格沒有問題。問題是他用在了錯的階段。

情境領導（Situational Leadership）由赫塞（Hersey）和布蘭查德（Blanchard）提出：沒有「最好的」領導風格，只有「最適合當前團隊狀態」的領導風格。團隊從新手到成熟，需要依次經歷四種領導風格：指令、教練、支持、授權。

不同階段需要不同的慷慨策略——慷慨是一種領導行為，而所有領導行為都必須匹配團隊的當前狀態。